STATIC REFERENCE

ipv4 প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আমাদের পরিচয় ও উদ্দেশ্য

আমরা ipv4 টিম – বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং একসাথে এক ইন্টারফেসে নিয়ে এসেছি। আপনার জন্য bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেল...

লাইভ টেবিল ও স্লট লবি একই স্ক্রিনেbKash Nagad Rocket সাপোর্টবাংলা ইন্টারফেস ও ২৪/৭ হেল্পডেস্কমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই চলে
ipv4 ipv4 প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আমাদের পরিচয় ও উদ্দেশ্য
ipv4 কেন ipv4 তৈরি করা হয়েছে এবং কোন মূল্যবোধ আমরা বহন করি

কেন ipv4 তৈরি করা হয়েছে এবং কোন মূল্যবোধ আমরা বহন করি

আমরা ipv4 চালু করেছি কারণ বাংলাদেশে অনেকেই চাচ্ছিলেন একটি সরল প্ল্যাটফর্ম যেখানে লাইভ ডিলার টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার এক জায়গায় পাওয়া যায় এবং পেমেন্ট bKash বা Nagad দিয়ে সহজেই হয়। আমাদের প্রোডাক্ট টিম ঢাকা ও আশেপাশের ইউজারদের ফিডব্যাক সংগ্রহ করে UI ডিজাইন করেছে, যাতে মোবাইলে ট্রেনে বসেও স্লট খুলতে পারেন এবং বাসায় ডেস্কটপে ব্যাকার্যাট বা রুলেট সেশন চালাতে পারেন। আমরা

কোনো ওয়েজারিং জটিলতায় যাই না – ডিপোজিট ক্লিয়ার হয় মিনিটেই, উইথড্র রিকোয়েস্ট ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশনের পরে প্রসেস হয়। আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট বাংলায় কথা বলে এবং লাইভ চ্যাট সকাল থেকে রাত পর্যন্ত চালু থাকে। এই পুরো সেটআপের লক্ষ্য একটাই: আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা যেন সাবলীল হয়।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • Pragmatic Play
  • Evolution Gaming
  • PG Soft
মূল স্তম্ভ

ipv4 প্ল্যাটফর্মের তিনটি কেন্দ্রীয় দিক

আমরা তিনটি প্রধান ক্ষেত্রে ফোকাস রেখে ipv4 গড়েছি: গেম লাইব্রেরি, পেমেন্ট অভিজ্ঞতা এবং পলিসি স্বচ্ছতা। প্রতিটি এলাকায় আমরা বাস্তব ডেটা এবং ইউজার রিপোর্ট থেকে শিখি এবং ইন্টারফেস আপডেট...

আজ হালনাগাদ
ipv4 গেম লাইব্রেরি ও প্রোভাইডার পার্টনারশিপ
লবি স্ট্রাকচার

গেম লাইব্রেরি ও প্রোভাইডার পার্টনারশিপ

আমরা Pragmatic Play, Evolution, PG Soft, Ezugi এবং আরো কয়েকটি স্টুডিও থেকে টাইটেল নিয়ে এসেছি। লাইভ ব্যাকার্যাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিলগুলো ইউরোপীয় স্টুডিও থেকে স্ট্রিম হয়, স্লট রুমে আছে Sweet Bonanza, Gates of Olympus এবং Mahjong Ways সিরিজ। স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ফুটবল, ক্রিকেট ও টেনিস মার্কেট যুক্ত করা আছে। সবকিছু এক লগিনের ভেতর, তাই আপনাকে আলাদা সাইটে যেতে হবে না।

ipv4 bKash Nagad Rocket ইন্টিগ্রেশন কীভাবে কাজ করে
পেমেন্ট রেল

bKash Nagad Rocket ইন্টিগ্রেশন কীভাবে কাজ করে

আমরা সরাসরি bKash মার্চেন্ট API, Nagad পেমেন্ট গেটওয়ে এবং Rocket ওয়ালেট সিস্টেমের সাথে যুক্ত থাকি। আপনি চিপ রো থেকে ডিপোজিট অপশন খুলে মোবাইল নম্বর দিয়ে কনফার্ম করবেন; ব্যালেন্স সাধারণত ২-৫ মিনিটে ক্রেডিট হয়। উইথড্রয়ালের জন্য আমরা KYC চেক করি এবং একই ওয়ালেটে টাকা পাঠাই যেখান থেকে আপনি ডিপোজিট করেছেন। সম্পূর্ণ প্রসেস বাংলা ল্যাঙ্গুয়েজ সাপোর্ট সহ ডিজাইন করা।

ipv4 আমাদের টার্মস অফ সার্ভিস এবং প্রাইভেসি নীতিমালা
পলিসি প্রতিশ্রুতি

আমাদের টার্মস অফ সার্ভিস এবং প্রাইভেসি নীতিমালা

ipv4 এর Terms of Service এবং Privacy Policy পেজ ফুটারে লিংক করা আছে এবং সেগুলো বাংলায় পাওয়া যায়। আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার তথ্য স্টোর হয়, কোন পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে এবং বোনাস ক্লেইম প্রসেস কী। কোনো লুকানো ক্লজ নেই; আপনি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। প্রশ্ন থাকলে চ্যাট সাপোর্টে জানান, আমরা সরাসরি উত্তর দিই।

ipv4 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— ipv4 platform team
সংখ্যায় ipv4

প্ল্যাটফর্মের কাঠামোগত পরিসংখ্যান

১২০০+
স্লট ও টেবিল গেম
১৫+
গেম স্টুডিও ও প্রোভাইডার
লোকাল পেমেন্ট রেল
২৪/৭
লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট
সহায়তা চ্যানেল

ipv4 তে আপনার প্রশ্ন বা সমস্যা সমাধানের পথ

আমরা তিনটি প্রধান হেল্প চ্যানেল রাখি: লাইভ চ্যাট, ইমেইল টিকেট এবং FAQ পেজ। প্রতিটি চ্যানেলে বাংলা সাপোর্ট আছে এবং এজেন্টরা ipv4 প্ল্যাটফর্মের...

লাইভ চ্যাট ডেস্কটপ ও মোবাইল ব্রাউজারে ডান নিচের কোণায় চ্যাট...
ইমেইল টিকেট যদি স্ক্রিনশট বা লেনদেন ডকুমেন্ট পাঠাতে হয়, তাহলে...
FAQ পেজ সাধারণ প্রশ্ন – যেমন কীভাবে bKash দিয়ে ডিপোজিট...
বিশ্বস্ততা ও স্বচ্ছতা

কীভাবে ipv4 অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করে

আমরা ছয়টি মূল ক্ষেত্রে নিজেদের দায়বদ্ধ রাখি: ডেটা এনক্রিপশন, গেম ফেয়ারনেস ভেরিফিকেশন, পেমেন্ট সিকিউরিটি, KYC প্রসেস, দ্রুত বিরোধ নিষ্পত্তি এবং স্বচ্ছ টার্মস প্রকাশ। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমাদের স্ট্যান্ডার্ড এবং প্রসেস নিচে বর্ণনা করা...

SSL এনক্রিপশন

ipv4.lat ডোমেইন TLS 1.3 সার্টিফিকেট ব্যবহার করে, তাই আপনার লগইন পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট থাকে। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখবেন যা এই সিকিউরিটি কনফার্ম করে। আমরা প্লেইন HTTP কানেকশন অ্যাক্সেপ্ট করি না।

RNG ও গেম অডিট

প্রতিটি স্লট এবং টেবিল গেম যে স্টুডিও থেকে আসে তারা নিজস্ব RNG সার্টিফিকেট রাখে। আমরা Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft এর মতো প্রোভাইডারদের সাথে চুক্তিতে থাকি যারা তৃতীয় পক্ষের ল্যাবে অডিট করায়। আপনি গেম ইনফো মেনুতে প্রোভাইডার নাম দেখতে পারবেন।

পেমেন্ট ভেরিফিকেশন

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ট্রানজেকশন রিয়েল-টাইমে API দিয়ে ভেরিফাই করি। ডিপোজিট কনফার্ম হওয়ার পরই আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যুক্ত হয়; উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট একটি ম্যানুয়াল চেক পায় যাতে একই ওয়ালেটে ফেরত পাঠানো নিশ্চিত হয়।

KYC ও বয়স যাচাই

প্রথম উইথড্রয়ালের সময় আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি চাই। এই প্রসেসটি নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্ট হোল্ডার ১৮ বছরের বেশি এবং বাংলাদেশে বসবাস করছেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। সাবমিশনের পরে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টায় ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হয়।

দ্রুত বিরোধ সমাধান

যদি গেম রাউন্ড ডিসকানেক্ট হয় বা পেমেন্ট দেরি হয়, লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা সার্ভার লগ দেখে ঘটনা কনফার্ম করি এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড বা বেট রিক্যালকুলেশন করি। ইস্কেলেশন পলিসি টার্মস পেজে বিস্তারিত আছে।

স্বচ্ছ টার্মস প্রকাশ

আমাদের সমস্ত নিয়মকানুন – বোনাস ওয়েজারিং, উইথড্র লিমিট, অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন কন্ডিশন – ফুটার লিংকে বাংলায় পাবলিশ করা আছে। কোনো হিডেন টার্ম নেই এবং আমরা নীতি আপডেট করলে ইমেইল নোটিশ পাঠাই।

ধারাবাহিকতা চার্ট

ipv4 প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন দিক কেমন থাকে

আমরা সাতটি মূল এলাকায় ধারাবাহিক অভিজ্ঞতা দেওয়ার চেষ্টা করি: লবি লোডিং স্পিড, পেমেন্ট প্রসেসিং টাইম, সাপোর্ট রেসপন্স, মোবাইল পারফরমেন্স, উইথড্র ভেরিফিকেশন, বোনাস ক্লিয়ারেন্স এবং গেম ক্যাটালগ আপডেট। প্রতিটি সেকশনে আমরা কী লক্ষ্য...

01

লবি লোডিং

আমরা CDN ব্যবহার করি তাই বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করলে গেম থাম্বনেইল ৩-৫ সেকেন্ডে লোড হয়। হেভি ট্রাফিকের সময় সামান্য ধীর হতে পারে কিন্তু সাধারণত ১০ সেকেন্ড পার হয় না। মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে এই স্পিড টার্গেট করি।

02

পেমেন্ট প্রসেসিং

bKash বা Nagad ডিপোজিট নরমালি ২-৫ মিনিটে ক্লিয়ার হয়; Rocket কখনো কখনো ৮-১০ মিনিট লাগে। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট KYC সম্পন্ন হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস শুরু হয় এবং ওয়ালেটে ৪৮ ঘণ্টায় টাকা পৌঁছায়।

03

সাপোর্ট রেসপন্স

লাইভ চ্যাটে গড় রেসপন্স টাইম ৩-৫ মিনিট; পিক আওয়ারে ১০ মিনিট পর্যন্ত যেতে পারে। ইমেইল টিকেট সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় প্রথম রিপ্লাই পায়। জটিল ইস্যু যেমন গেম ডিসপিউট হলে ৪৮ ঘণ্টা রিজলিউশন টাইম দিই।

04

মোবাইল পারফরমেন্স

ipv4 সাইট রেসপন্সিভ ডিজাইনে তৈরি; Android ও iOS উভয় ব্রাউজারে চলে। স্লট গেম সাধারণত স্মুথ চলে কিন্তু লাইভ ডিলার স্ট্রিম কখনো কখনো 3G নেটওয়ার্কে বাফার করে; আমরা কমপক্ষে 4G সংযোগ রিকমেন্ড করি।

05

উইথড্র ভেরিফিকেশন

প্রথমবার উইথড্র করার সময় আমরা পরিচয়পত্র আপলোড চাই; এটি একবারের প্রসেস এবং ২৪-৪৮ ঘণ্টায় অ্যাপ্রুভ হয়। পরে উইথড্রয়াল সিস্টেম অটোমেটিক হয় এবং একই ওয়ালেট নম্বর চেক করে।

06

বোনাস ক্লিয়ারেন্স

আমরা মাসে ১-২ বার প্রমোশন অফার করি; প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রমো পেজে লেখা থাকে। কন্ট্রিবিউশন রেট স্লটে ১০০%, টেবিল গেমে ১০-২০%। ক্লিয়ার করার পর আপনি উইথড্র করতে পারবেন।

07

ক্যাটালগ আপডেট

আমরা প্রতি মাসে ৫-১০টি নতুন টাইটেল যুক্ত করি। Pragmatic Play এবং PG Soft নতুন স্লট রিলিজ করলে সাধারণত সপ্তাহখানেকের মধ্যে আমাদের লবিতে দেখতে পান। ইভলিউশনের নতুন লাইভ টেবিল এক মাসের মধ্যে ইন্টিগ্রেট হয়।

ব্র্যান্ড চিহ্ন

ipv4 কে আলাদা করে এমন দৃশ্যমান উপাদান

আমরা ছয়টি প্রধান ফিচার দিয়ে ipv4 পরিচয় তৈরি করেছি যা দেখামাত্র চেনা যায়: বাংলা ইন্টারফেস, ওয়ান-ক্লিক লবি সুইচিং, রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স আপডেট, মোবাইল-অপটিমাইজড লেআউট, সরাসরি স্টুডিও ফিড এবং প্রোমো...

বাংলা ইন্টারফেস মেনু, বাটন লেবেল, এরর মেসেজ এবং হেল্প টেক্সট সব বাংলায়...
ওয়ান-ক্লিক লবি সুইচিং টপ নেভ বারে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস – তিনটি...
রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স আপডেট হেডারে আপনার ব্যালেন্স দেখা যায় এবং প্রতিটি বেট বা উইন...
মোবাইল-অপটিমাইজড লেআউট মোবাইল ভিউতে গেম কার্ডগুলো ছোট হয় এবং স্ক্রোল সহজ হয়...
সরাসরি স্টুডিও ফিড লাইভ ক্যাসিনো টেবিলগুলো Evolution, Ezugi এবং Pragmatic Live স্টুডিও থেকে...
প্রোমো ড্যাশবোর্ড অ্যাকাউন্ট মেনুতে একটি Offers ট্যাব আছে যেখানে চলমান বোনাস এবং...

ipv4 সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন ও উত্তর

আমরা স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটি সেকশন চালাই। স্লট রুমে Pragmatic Play, PG Soft এবং Hacksaw Gaming এর টাইটেল আছে; লাইভ ক্যাসিনোতে Evolution এবং Ezugi এর ব্যাকার্যাট, রুলেট ও ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল স্ট্রিম হয়; স্পোর্টস সেকশনে ফুটবল, ক্রিকেট ও টেনিস মার্কেট দেওয়া আছে। সবকিছু একই লগইনে কাজ করে।

আমাদের প্রোডাক্ট ও সাপোর্ট টিম এশিয়ার বিভিন্ন শহরে কাজ করে এবং আমরা বাংলাদেশের ইউজারদের ফিডব্যাক সংগ্রহ করে ইন্টারফেস ডিজাইন করি। টেকনিক্যাল ইনফ্রাস্ট্রাকচার ক্লাউড-হোস্টেড, গেম প্রোভাইডারদের সাথে API ইন্টিগ্রেশন করা এবং পেমেন্ট গেটওয়ে bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি লিংক করা।

আমরা বাংলাদেশে সবচেয়ে জনপ্রিয় তিনটি মোবাইল ওয়ালেট ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে বেশিরভাগ ইউজার পরিচিত পদ্ধতিতে ডিপোজিট করতে পারেন। ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাংক ট্রান্সফার যোগ করা সম্ভব কিন্তু আমরা দেখেছি ৯০ শতাংশ লেনদেন এই তিনটি রেলে হয়, তাই প্রথমে এগুলোই ফোকাস রেখেছি।

রেজিস্ট্রেশনের সময় শুধু মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল দিলেই হয়; প্রথম উইথড্রয়ালের সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট স্ক্যান চাই যাতে বয়স এবং পরিচয় যাচাই করতে পারি। এই KYC প্রসেস একবারের এবং ২৪-৪৮ ঘণ্টায় সম্পন্ন হয়। কাগজপত্র আপলোডের পরে ভবিষ্যতের উইথড্রয়াল সহজ হয়।

এই মুহূর্তে ipv4 ওয়েব-বেসড – আপনি যেকোনো মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে ipv4.lat খুলে লগইন করবেন। আমরা PWA সাপোর্ট যোগ করেছি তাই Android এ হোম স্ক্রিনে শর্টকাট তৈরি করে অ্যাপের মতো ব্যবহার করতে পারবেন। নেটিভ অ্যাপ তৈরির পরিকল্পনা আছে কিন্তু বর্তমানে ব্রাউজার ভার্সনই চালু।

আমরা ২৪/৭ লাইভ রাখার চেষ্টা করি; মাঝে মাঝে রাত ২-৪টায় ছোট মেইনটেন্যান্স উইন্ডো নেওয়া হয় যখন ট্রাফিক কম থাকে। সেসময় সাইট হোমপেজে একটি নোটিশ দেখাই এবং সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে ব্যাক অনলাইন হয়। বড় আপডেট বা প্রোভাইডার ইন্টিগ্রেশন করার আগে ইমেইল নোটিশ পাঠাই।

প্রথমে লাইভ চ্যাটে সমস্যা বর্ণনা করুন এবং স্ক্রিনশট বা ট্রানজেকশন ID দিন; এজেন্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সার্ভার লগ চেক করে রেসপন্স করবে। যদি সমাধান না হয় তাহলে ইমেইল টিকেট তৈরি করুন এবং ম্যানেজার লেভেলে ইস্কেলেট করুন। সম্পূর্ণ ডিসপিউট প্রসেস আমাদের Terms of Service পেজে ডকুমেন্ট করা আছে।